よくある質問
高橋木工製作所のよくある質問をご紹介します
- 見積もりは無料ですか?
- お見積りは無料となっております。まずは品物の状況を見て判断させて頂き、その上で金額提示を致しますので、お気軽にお問い合わせください。
- 見積りをお願いしたいのですが、何を伝えればいいですか?
- 概算金額であれば、どんな家具か、使用する素材や、木の種類、物のサイズ、量などの情報を頂ければ、お見積りさせて頂きます。
- 見積りが欲しいのですが、どのくらい時間が掛かりますか。
- お見積りは約1週間程でご案内しております。
- 吊戸棚などは、ボードの壁に取り付けできるのでしょうか?
- できますが、壁下地(構造)次第ではお断りすることもあります。
- 電気・アンテナ・コンセントなど家具で隠れてしまう場合どうなりますか?
- 使い勝手の良い位置に移設します。
- :テーブルの天板が汚くなった、傷が付いた
- 化粧合板仕上げの場合、はがして上から貼り替えることが可能です。無垢の天板の場合、表面を削って塗装をかけ直すことできれいになりますが、既存と色味が若干変わります。
- 破損が激しいのですが、修復可能ですか
- 品物の状態を見て相談、判断させて頂きますので、まずは一度ご相談ください。
- 引き戸が重くて動きが悪くて困っています
- 引き戸が上下や左右に傾き、敷居や上部枠、側面などをこすっている可能性があります。または戸車にゴミなどが詰まって重くなっている場合や戸車自体が破損している可能性があります。戸車交換が必要な場合がありますのでご相談下さい。
- :開きのドアがあたってしまい、困っています
- 枠や床にあたって閉まらない場合は、蝶番ねじのゆるみ、枠が動いているなどの原因が考えられます。まずは無料相談をご利用ください。
- 趣味で家具を作るための材料を頼めますか
- 材の種類、寸法や数量を伝えていただければ手配いたします。
- 写真で見たのと同じ家具が作れますか
- 写真を確認した上での判断となります。
- どんな形の物でもできるのですか?
- 打ち合わせの上、判断いたします。
- テーブルの大きさを小さくしたい
- 天板を小さく切り、加工しなおすことも可能です。お気軽にご相談ください。
- テーブルが高いので座卓にしたい
- 脚の長さを短く加工、または新しく脚を製作して付け替えることも可能です。
- 車いすで移動したいけど段差がある
- 段差に合わせたスロープも製作可能です。敷居など段差解消のリフォーム工事もご相談ください。
- 階段に手摺がほしい
- 手摺の取り付け工事も対応しています。階段以外の場所でもお気軽にご相談ください。
- テーブルにガラスをはめ込みたい
- テーブル天板の加工も行っています。ガラスをはめたコレクションテーブルなどお見積させていただきます。
- ドアノブが回せなくなった
- ドアノブの調整・取替も対応いたします。レバーハンドルへの取替もお気軽にご相談ください。
- ドアが閉まる音がうるさい
- 戸当りクッションを取り付ける方法もありますが、ドアクローザーを付けて開閉を調整できるようにする方法も対応しています。
- ドアを閉めても風を通したいのですが。
- ドアの一部にガラリ(通気口)を取り付けたものも製作していますので、製作・取り付け工事などお見積いたします。
- ペット用の入口が付けられますか??
- ドアの下部に穴をあけ、ペット専用の戸を取り付けることも可能です。無料でお見積いたします。
- 収納棚の棚板を増やしたいけど、できますか
- 既製品の棚でも大丈夫、同じような棚板お作りします。お気軽にご相談ください。
- 個人の顧客でも受注、製作の対応してもらえますか?
- 一般のお客様からも建具の調整、お客様のニーズにお応えした。オリジナルの家具まで希望に沿った対応をしております、お気軽にご相談ください。
- オーダー家具やカタログ以外のサイズやデザインも製作可能でしょうか。
- 弊社でつくる製品は、すべて受注生産になります。寸法・仕様が決定し正式発注いただいた際に、お客様一人ひとりのデザインに合わせた本式のCAD意匠図面を書き、イメージの共有が出来次第、製作となります。
- 県外ですが、注文できますか。
- 遠方納品については出張費等でお客様にご負担がかかります。了承していただければお請けします。
- 家具の色や素材は選べますか?
- こちらからご提案させて頂き、その中から選んで頂く事も可能ですが、お客様のご希望のイメージや、使用したい素材などがあれば、お伝えください。
- 障子の張替、何日くらいかかりますか
- 本数・大きさにもよりますが、2~3日かかります。お値段は障子の大きさ、張り替える障子紙の材質によって異なりますのでご相談ください。
- 襖の張替、何日くらいかかりますか
- 本数・大きさにもよりますが、1週間程かかります。お値段は襖の大きさ・張り替える襖紙の材質によって異なりますので、ご相談ください。
- 納期ってどれくらい?
- 仕様と数量に依りますし、他の案件との兼ね合いもあります。およその納期であれば、お答えします。
- お見積もりから納品までの段取りはどのように進めたらよいでしょうか。
- お問い合わせ→打ち合わせ(現場確認)→図面作成→打ち合わせ→お見積り→発注→製作納品→ご入金という流れとなります。
- 破れない障子紙はありますか。
- 弊社は市販品よりも破れにくい障子紙を使用しています。
- サンプルは作れる?一個いくら?
- 製作可能ですが、仕様等により金額は違ってくるので、都度提示します。
- オーダーメイド家具の製作現場を見学することはできますか?
- はい、可能です。是非いらしてください。
- 納品後の微調整や修理はお願いできますか?
- 初期不良等につきましては、無償でします。経年による損傷等に関しては、実費を頂戴します。
- 御社へ直接お伺いして打ち合わせはできますか?
- はい、可能です
- 引き渡し後のアフターメンテナンスはどうなっていますか?
- お困りごとがあればいつでもご連絡ください。